Faire ses courses en ligne : Est-ce une bonne idée ?

Réaliser ses emplettes sur internet fait désormais partir du quotidien des internautes du monde entier. En France, ils sont plus de 85 % d’après la FEVAD, à avoir déjà effectué un achat en ligne au cours de leur aventure numérique. Cependant, seuls 28 % des e-acheteurs se procurent leurs produits alimentaires et de grande surface sur internet. Et cela, malgré les efforts fournis par les chaines de distribution comme les supermarchés U pour offrir à ces derniers une expérience complète et à forte valeur ajoutée. La faute à une incertitude persistante quant au service proposé, qui semble freiner ce culte de l’innovation. Il y a pourtant de bonnes raisons de s’y mettre !

Pourquoi choisirait-on d’effectuer ses courses en ligne ?

Avoir la possibilité de réaliser ses courses alimentaires sur internet constitue une aubaine pour de nombreux individus. Encore plus aujourd’hui, où ce service arrive à maturité et offre un bon compromis pour les consommateurs à divers niveaux.

Gagner énormément de temps au quotidien

En moyenne, vous passez environ 2 heures en grande surface pour vos emplettes, au moins une fois toutes les deux semaines. De plus, vous ne pouvez y aller que pendant les heures d’ouverture du magasin, ce qui ne vous laisse guère le choix quant à votre disponibilité. A contrario, vous pouvez effectuer vos courses sur internet :

• à n’importe quelle heure de la journée (puisque les sites des grandes enseignes comme www.magasins-u.com se montrent accessibles à tout moment) ;
• en seulement 30 minutes (le temps de trouver vos produits, les ajouter au panier et passer votre commande).

De plus, vous économisez par la suite le temps utilisé pour créer votre liste, puisqu’elle est automatiquement enregistrée sur le site. Bien plus pratique donc, pour vos courses.

Économiser une bonne partie de votre budget de consommation

Combien de fois n’avez-vous pas acheté un article au supermarché qui a gonflé votre budget pour ne finalement servir à rien ? En effet, les achats d’impulsion sont monnaie courante en grande surface. Sur internet, vous mettez plus de rigueur dans vos achats, puisque :

• le montant du panier est affiché en continu et en temps réel ;
• la petite voix dans votre tête vous demande pour chaque article « si vous en avez vraiment besoin ».

Du coup, vous contrôlez mieux vos dépenses alimentaires et réalisez donc des économies.

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Le choix du supermarché sera le plus déterminant

Si ces avantages retiennent votre attention, il faudra cependant se montrer vigilant dans le choix du magasin où acheter vos produits en ligne. En effet, de ce dernier dépendra votre expérience du service proposé.

Mettez un point d’honneur à évaluer l’offre disponible en matière de produits

Profiter réellement d’une bonne expérience d’achat en ligne ne serait qu’une idylle si l’offre proposée en matière de produits ne se montre pas conséquente. Sur le site internet des magasins U par exemple, les articles disponibles sont les mêmes qu’en grande surface, qu’il s’agisse des denrées alimentaires habituelles, des produits bio, frais et même surgelés. D’ailleurs, ils sont vendus à des prix identiques.

Et pour la préparation des commandes alors ?

Les enseignes des magasins U se conforment à des règles strictes en matière de préparation des commandes. Les articles sont choisis suivant vos préférences et selon une stratégie de picking optimisée qui :

• sélectionne les denrées alimentaires dotées des dates de péremption les plus éloignées possible disponibles en rayon ;
• respecte la chaine du froid (les produits frais et surgelés sont conservés à température convenable jusqu’à leur remise au client).

Cette démarche opérée par les supermarchés U permet un niveau de qualité optimal pour vos biens alimentaires et limite les cas d’oublis dans votre commande.

Les modes d’acquisition des commandes doivent être à votre convenance

Selon votre zone géographique et les enseignes où vous choisirez de passer vos commandes sur internet, vous aurez plusieurs options pour récupérer vos courses.

Passez les prendre gratuitement au drive de votre magasin

Dans un créneau prédéfini, vous pouvez passer chercher votre commande au drive. Selon votre magasin, le drive peut constituer :

• son parking, où seront chargés vos colis ;
• une échoppe partenaire, qui servira d’intermédiaire.

Faites-les livrer directement chez vous

Vos courses pourront dans ce cas vous parvenir directement à votre domicile. Cependant, si vous choisissez un des magasins U qui propose ce service, il facturera certainement les frais de livraison en complément de votre panier. Toutefois, cela constitue un réel avantage si :

• vos commandes se révèlent souvent encombrantes et donc difficiles à transporter (si vous disposez une famille nombreuse par exemple) ;
• vous vous trouvez dans l’incapacité de les retirer directement en magasin.

Optez donc pour le moyen qui vous correspond le mieux

Oubliez les préjugés ! Effectuer ses courses sur internet ne vous reviendra pas plus cher qu’au supermarché. De plus, plusieurs magasins vous laissent le choix entre le drive et la livraison à domicile. Alors, que vous soyez responsable d’une famille nombreuse ou membre de la génération au « planning surchargé » pour qui économiser son temps et son argent est primordial, opter pour les courses en ligne est une belle initiative. Mais au bout du compte, le plus important reste de trouver entre faire ses emplettes en ligne ou en grande surface, le mode de consommation qui correspond le mieux à votre style de vie.